Проблемы с покупкой авто в салоне ключавто хендай - что делать при расторжении договора и задержке возврата денег?

Вернуть должны, если не вернут, то в судебном порядке придется решать этот вопрос.

Здравствуйте, Светлана! Если подали заявление на расторжение договора (ст.450-453 ГК РФ), то итогом должно быть заключение дополнительного соглашения о расторжении договора. Если этого не произошло, то по истечении месяца есть право на обращение в суд с требованием расторжения в судебном порядке при наличии на то оснований. Так что если салон обещал вернуть деньги, то смотрите подписанные документы: есть ли там соглашение о расторжении или нет. Если нет, то потребуйте его заключения.

Напишите досудебную претензию в салон с указанием всех обстоятельств и реквизитами для перечисления оплаченной суммы.

Если не ответят на претензию в срок максимум 30 дней и не вернут деньги, то с иском в суд о неосновательном обогащении.

Здравствуйте. Если не вернут, то можно взыскать через суд.

Здравствуйте Светлана!

Вам обязаны вернуть!

Сейчас на данный момент, так как Вы написали и подали заявление на расторжение Договора, необходимо подготовить письменную претензию и направить в ключавто хендай, с требованием возврата денежных средств. Можете ссылаться на ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если требования не удовлетворят добровольно, то необходимо на основании данной претензии обратиться в суд!

Всего Вам наилучшего!

Ну если обещали вернуть, можно надеяться, что вернут.

Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору

(введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Позиции высших судов по ст. 450.1 ГК РФ >>>

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

ГК РФ Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.,

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Вот этот "набор" правовых норм определяет, то, если договором не предусмотрена обязанность салона вернуть вам деньги, то они вправе их не возвращать.[b][/b]

Здравствуйте, Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. При этом согласно п.13 ч. 5 ст.15, ч.1 ст.11 Закона о потребительском кредите информация со сроках, в течение которых заемщик вправе отказаться от получения такого кредита (займа), должна размещаться банком в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита, в том числе в сети Интернет), в составе общей информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита

Таким образом, после отказа от кредита вам обязаны были вернуть денежные средства в течении 10 дней с момента написания претензии о возврате, если 10 дней прошло обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Светлана, доброго вам утра!

Отвечу вам по существу вашего вопроса:

Салон вам обязан вернуть ваши деньги.

Так как заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Правовое основание - Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 22.08.2021), статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа).

Что касается уплаченных вами денег не из кредита, то тоже вам их обязаны вернуть.

Так как изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон.

ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 08.07.2021)

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон

Если салон добровольно ваши деньги вам не вернет, вы вправе их взыскать в судебном порядке.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

Здравствуйте Светлана!

Салон обязан вернуть сумму полностью, если услуга по покупке автомобиля Вам не оказана

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок

-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Приказом МАП РФ от 20.05.1998 N 160 "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что при расторжении договора купли - продажи потребителю возмещаются убытки в полном объеме, которые в связи с этим могут возникнуть у потребителя. Денежная сумма, уплаченная потребителем за товар, является одной из составляющих этих убытков. В связи с этим, если потребителем предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно должно быть удовлетворено в течение срока, установленного статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" для возмещения убытков, причиненных потребителю расторжением договора, т.е. в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования.

В случае не возврата денег, Вам предстоит написать исковое заявление о взыскании уплаченной суммы в соответствии со ст. 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ с применением ст.395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства ГК РФ

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Удачи Вам!