Оплата за брак - как вернуть деньги за неработающий датчик в сервисе

Вопрос №18720664 из г. Москва
опубликован 12.09.2021, 17:30

Машина плохо заводилась отогнали в сервис, там нам сказали что сломался датчик, мы заказали датчик через этот сервис (стоимость с установкой 23 700 р), после установки датчика машина стала закипать и мы позвонили им снова, спросить в чем дело, по итогу они сказали что надо купить ещё один датчик и гофру, мы купили и поехали устанавливать в другой сервис, где нам сказали что тот датчик который нам поставили не работает, нам установили старые детали и одаптировали датчик дроссельной заслонки и машина теперь работает исправно, как нам вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, вам необходимо составить мотивированную претензию в адрес вашего исполнителя, таким образом, вы предъявите свои требования в досудебном порядке урегулирования спора. Для того, чтобы дать ответ на вашу претензию у исполнителя будет 30 дней, после чего, в случае отсутствия ответа, либо наличия отрицательного ответа, вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением. В вашем случае работает ФЗ о ЗПП, можно требовать штраф и неустойку. Компании, производившей ремонт выгоднее заплатить по претензии, чем идти с вами в суд.

Успехов.

12.09.2021, 17:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

12.09.2021, 17:31

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
1 1 006 отзывов
Спросить

Москва - онлайн услуги юристов