Проблемы с машиной после сервиса - Как вернуть деньги?
опубликован 13.12.2016, 21:14
Требуйте возврата денег, а если откажут, то придется обращаться в суд, но при этом желательно иметь письменный договор с сервисом.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Так зачем Вы на одни и те же грабли наступаете? Неужели 4 предыдущих раза Вас ничему не научили, или на этом сервисе свет клином сошелся? Не могут чинить, обратитесь к другим специалистам.
Пишите претензию изначально.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В вашей ситуации лучше всего обратиться в другой автосервис для устранения технических неисправностей автомобиля. Предыдущему сервису предъявляйте требование о возмещении понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) третьими лицами. Претензию направляйте в письменном виде с приложение договора с новым автосервисом для обоснования суммы требования. При отказе удовлетворить Ваши законные требования добровольно, обращайтесь в суд по месту жительства.
Здравствуйте! Не проблема! Направляйте мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждите 10 дней. Не ответят или будет отказ - в суд.
Я хочу вернуть свои деньги.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы с а/сервисом после дтп - машина не доделана в срок и разбитое лобовое стекло. Как решить ситуацию и получить компенсацию?
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Несколько дней после покупки подержанной машины она перестала заводиться - как вернуть деньги и в какой суд обратиться?
Проблема с машиной - Как вернуть деньги и отдать машину обратно после обнаружения серьезной неисправности?
Как вернуть автомобиль после ДТП, если бывший муж утаил его местонахождение
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Возврат денег за сломанную стиральную машину, ремонт которой в сервисе превысил 45 дней - возможно ли это?
Моя история - После неполадки с машиной, вторичный сервис провел успешный ремонт
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут