Уфа, 19.09.2021, 22:18

Опыт использования наушников jbl tune 115 tws - проблемы с правым наушником через четыре дня после покупки в МТС

Вопрос №18738626 из г. Уфа
опубликован 19.09.2021, 22:18
Приобрел наушники jbl tune 115 tws в инет магазине МТС. Так после четырех дней использования перестал работать звук в правом наушнике.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Илья!

Вам необходимо обратится в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар.

Более того, у вас появится возможность выбрать компенсацию:

1. Обмен товара на аналогичный.

2. Возврат денег.

3. Обмен товара на другой того же типа (с доплатой или возвратом разницы).

4. Ремонт за счет продавца.

Но главный нюанс – доказательство того, что не ваши действия стали причиной неисправности наушников.

Для того чтобы выяснить, производственный ли брак является причиной поломки, продавец может потребовать проведение экспертизы. Ее срок составляет до 30 дней. Без экспертизы можно обойтись в том случае, если брак очевиден и понятно, что наушники не могли таким образом сломаться из-за ваших действий. Тогда это точно гарантийный случай.

С Уважением Ахтямов А.Ф. юрист, г. Уфа

20.09.2021, 14:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 33 секунды

Обращайтесь с претензией к продавцу в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврата денег.

19.09.2021, 22:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Пишите претензию продавцу требуйте возврат денег.

19.09.2021, 22:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Юридические услуги в Уфа

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских