Проблемы с купленными дверьми - магазин отказывается решать проблему, ремонт задерживается
опубликован 21.09.2021, 20:32
Вопрос следующего плана, купили межкомнатные двери, простояли они у нас почти два месяца в магазине и месяц у нас дома с момента покупки. Когда пришло время устанавливать, мастер начал открывать коробки и оказалось, что часть дверей вздутая и коробки не подходят по цвету, мы сразу обратились магазин где покупали и представили все недостатки и фотографии, нам деньги не нужны, мы хотим чтобы нам предоставили товар в комплекте и целые, магазин начал юлить или поставщик, они друг на друга скидывают, то видео просят, хотя представитель магазина лично приезжал. Подскажите какие дальнейшие наши действия, из-за этого ремонт встал.
Отправить претензию заказным письмом.
А затем идти в суд и воыскивать стоимость дверей. Назначит суд экспертизу и дальше будет ясно все. Надо ещё доказать, что это все произошло не по Вашей вине.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Бракованные двери и плесень после хранения на складе - право на замену товара
Заводские дефекты межкомнатной двери - возможно ли возвратить или обменять?
Клиент требует полного возврата денег и возвращения изделий из-за заводского брака в межкомнатных дверях - правомерно ли это?
Отказ в гарантийном обслуживании межкомнатных дверей - правомерны ли действия магазина и как составить претензию
Проблемы с межкомнатными дверями - возможность взыскания неустойки у магазина
Проблема с межкомнатной дверью - трещины в стекле и отказ магазина помочь
На что я могу рассчитывать, ведь прошло уже немало времени с момента доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут