Кассир уволилась и получила требование оплатить неоплаченный товар - что делать?

Question

31 августа я отработала последний день, т.к.уволилась (работала кассиром), спустя три недели мне звонят и говорят, что я должна оплатить за неоплаченный покупателем товар (2500 рублей), который покупатель 30 августа пронес вместе с оплаченным товаром, якобы по видеозаписи это всё просматривается. Подскажите, пожалуйста, должна ли я платить?

Попов Павел Евгеньевич · Accepted Answer

Здравствуйте. Не должны. Потому что есть норма: ТК РФ Статья 239. Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 239 ТК РФ Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику. Так что, работодатель несёт обязанность по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику, а не вы! Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Удалено · Answer

Нет, не должны. Напишите в прокуратуру на работодателя.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Ничего вы платить не должны. Тем более по звонку.

Глазунов Павел Евгеньевич · Answer

Галина, ну сами вы, что думаете? Покупатель вынес - вы причем? Сама по себе практика - возмещения украденного за счет сотрудников - не правомерна! Если вы получили расчет, трудовая на руках - вас ни чего не связывает. ВЫ НИ ЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ! 
Делайте выводы.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Нет, не должны. Ничего не платите. Пусть обращаются в суд, если хотят что то с Вас взыскать.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Нет, пока не будут доказаны ваши виновные действия. Обратите внимание на должностные обязанности кассира.
Должность «кассир» (контролер, кассир-контролер, иные работники, выполняющие трудовые функции кассиров (контролеров)) включена в Перечень должностей и работ (замещаемых или выполняемых), с которыми работодатель заключает письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества (Постановление Минтруда России №85 от 31.12.2002). В остальном все имеющиеся права и обязанности кассира, его ответственность описываются в соответствующем разделе ДИ традиционным образом.

Соколов Олег Юрьевич · Answer

Если на момент увольнения, то есть, при расчёте и выдачи трудовой книжки, к Вам, как к лицу материально ответственному, не предъявили требований о погашении ущерба, то последующие претензии к Вам не состоятельны...

Кассир уволилась и получила требование оплатить неоплаченный товар - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Получила смс от коллектора что собираются приехать ко мне домой. Приедут ли или очередное запугивание?

Если человек отработал 7 дней и уволился, ему обязаны выплатить деньги за эти дни?

Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.

Работница магазина украла деньги после неполучения заработной платы

Кассир в магазине Магнит подвергается ограблению, а работодатель требует возмещения недостачи

Зарплату мы получали не совсем официальную, для налоговой сумма в ведомости была меньше; получали наличными, прямо из кассы.

Доказать ей у меня не получалось, так как я не вела записей регулярно и четко тех сумм, которые были переданы ей.

Работникам государственной организации потребовалось вернуть часть зарплаты без официального документа - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59