Клиентка требует вернуть деньги за маникюр - как правильно решить спор?
Вопрос №18759202
из г. Ижевск
опубликован 27.09.2021, 14:42
опубликован 27.09.2021, 14:42
Сделала маникюр клиентке за 200₽. На следующий день она присылает видео, где показывает, что на всех ногтях отошёл гель, хотя это невозможно, т.к. он профессиональный и прочный и у всех (в т.ч. у меня) держится 3-4 недели. Клиентка просит возврат денег, но это всё похоже на обман. Имею ли я право отказать ей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спокойно откажите, пусть доводит до суда, там разберетесь кто есть "ху".
27.09.2021, 14:51
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Имеете право отказать в возврате средств.
27.09.2021, 14:46
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о качестве услуг в салоне красоты - клиент требует возврата денег, салон предлагает переделку
Клиентка с корочкой - проверка парикмахерской на наличие ККТ и БСО
Клиентка требует вернуть деньги за непонравившийся цвет волос - как поступить владелице салона красоты?
Беременная клиентка жалуется на аллергию после маникюра - Как правильно реагировать владельцу салона и мастеру?
А когда я собралась уходить с меня опять затребовали еще 1,500 р за материал!?
Проверка в парикмахерской - некачественный маникюр, потеря ножниц и штрафы - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут