Как правильно обратиться к адвокату при проблемах с должником по коммунальным услугам

По смыслу действующего законодательства, соглашение об оказании юридической помощи является договором оказания услуг.

По договору оказания услуг исполнитель обязуется совершить те или иные действия по поручению заказчика и именно за это уплачивается вознаграждение.

То есть в вашем случае адвокат может взять на себя обязательства совершить те или иные действия - ознакомиться с материалами исполнительного производства, написать жалобу и т.д.

Гарантировать результат он в принципе не может, более того, делать это он не имеет права, так как это запрещено законодательством об адвокатуре.

В вашем случае желательно максимально подробно расписать, что конкретно должен сделать адвокат, если он что-то не исполнит из указанного в соглашении, часть вознаграждения можно будет вернуть.

Вообще, если у физика ничего нет, взыскать с него долг крайне проблематично.

Ничего подозрительного в указанном условии нет. А обещание положительного результата является крайне неэтичным для любого юриста, а для адвоката - это вообще нарушение адвокатской этики (п. 2 ст. 10 "Кодекса профессиональной этики адвоката" (принят I Всероссийским съездом адвокатов 31.01.2003) (ред. от 15.04.2021). Адвокат в соглашении обязался оказать квалифицированную юридическую помощь, то есть сделать все действия, которые предусмотрены законом для защиты интересов доверителя. Стоимость услуг крайне божеская, социально ориентированного адвоката Вы нашли, можно сказать бесплатного.

Решать Вам нужно или нет.

Если денег нет, то и взыскать не получится с должника никак.

Всё правильно адвокат записал, так как он не может гарантировать, значит договор честный с ним.