Как защитить себя при продаже автомобиля и избежать проблем с покупателями?
опубликован 29.09.2021, 09:22
Я из РБ. Продала машину. Покупатель осмотрел, ездил на ней. Все документы по обслуживанию отдала. Через пару часов звонит и говорит, что горит ошибка. Я об этом не знала. Сейчас звонит и требует вернуть деньги или за авто или за ремонт. Пугает судом. Как быть?
Здравствуйте! Дана, при выявления скрытых недостатков в автомобиле вопрос решается в судебном порядке. При подтверждении экспертизой наличия таких недостатков, может быть заявлено требование о соразмерном уменьшении покупной цены, или безвозмездного устранения в разумный срок недостатков автомобиля, либо возмещения своих расходов на устранение его недостатков.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Все зависит от того как составлен договор купли-продажи. Если в договоре есть запись " автомобиль осмотрен, претензий нет...", то покупатель сам виноват, что не стал настаивать на более тщательном осмотре автомобиля.
Здравствуйте! Согласно статье 446 Гражданского кодекса Республики Беларусь продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В соответствии со статьей 445 Гражданского кодекса Республики Беларусь если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае же существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Здравствуйте, Дана. Для того, чтобы определить по чьей вине возникла ошибка, нужно заключение специалиста, подтверждающая факт вашей вины. Покупатель конечно может обратиться в суд, но только при наличии неисправностей существенными, поскольку автомобиль относится к технически сложному товару и как таковой возврату и обмену не подлежит.
Здравствуйте! Есть дефекты которые Покупатель не может обнаружить сразу при осмотре. Но Покупатель должен доказать что они возникли именно до передачи товара ему (б/у машины в Вашем случае) либо по причинам возникшим до этого момента (момента передачи товара). Ключевое слово должен доказать! Если докажет имеет право на то что я написала ранее.
Спасибо за ответ.
Не понятно, если человек видел б.у. товар. Он его осмотрел. Не было никаких недостатков. А после вдруг резко появились. Может он сам неправильно эксплуатировал авто. И теперь просто пытается меня развести на деньги...
Здравствуйте! Дана, вопрос решается в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продажа машины - После покупки возникла проблема и покупатель требует возврата денег
Как решить проблему с неисправностью двигателя после продажи авто - оплата ремонта и перезаключение ДКП без даты?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Обязательно ли вернуть деньги и что будет, если покупатель подаст в суд после продажи автомобиля?
Продала машину она в аресте покупатель хочет вернуть обратно требует деньги. Как решить эту проблему?
Как избежать мошенничества при продаже машины через автосалон в кредит?
Конфуз с продажей авто - покупатель требует вернуть деньги после поломки двигателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут