Проблемы с оформлением разрешения на вселение граждан в жилые помещения через МФЦ - документы без подписи начальника и отсутствует регламентная дата оказания услуги

Вопрос №18765712 из г. Москва
опубликован 29.09.2021, 17:04
Подавали в мфц документы на получение услуги оформление разрешениям вселение граждан в качестве членов семьи семьи нанимателя в жилые помещения, предоставленные по договорам социального найма 24.08.2021. срок оказания услуги на выписке в мфц стоит до 24.09.21.стали звонить в мфц они сказали статут изменён на услуга исполнена вынесено положительное решение но документы ведомство прислало без подписи и выдать они такое не могут. Позвонили в жилищный отдел в люберцах стали спрашивать в чем дело, нам ответили что документы готовы но на них нет подписи начальника. На вопрос когда поставят подпись и отправят на выдачу ответили что не знают и у них нет регламентной даты оказания услуг. Сказали ждите. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая, Кристина!

Ваши права явно нарушены!

Во всех городах, в том числе в Москве есть принятый административный регламент и указано, что результатом административной процедуры является выданная (направленная) с сопроводительным письмом ЗАВЕРЕННАЯ копия решения о вселении (об отказе вселения) членов семьи нанимателя и иных граждан в жилые помещения муниципального жилищного фонда.

Всё должно быть строго в соответствии с Законом. Есть нарушение в Вашем случае.

Регламентная дата должна быть, обычно она составляет 5 дней. (такой срок установлен регламентом в Ногинске, Королеве и ряде других городов).

--

ОБРАЩАЙТЕСЬ С ЖАЛОБОЙ В АДМИНИСТРАЦИЮ, КОМИТЕТ ПО ИМУЩЕСТВУ ГОРОДА. ВПРАВЕ ТАКЖЕ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ.

--

Предоставление указанной Вами муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ// «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», № 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7-8, 15.01.2005;

-

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179 (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

-

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003 г., № 40, ст. 3822;

-

Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ);

29.09.2021, 17:20
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Здравствуйте, Кристина! Давайте по порядку.

1. Прежде всего раз отказывают во вселении, не называют конкретный срок, то можно подать жалобу в Жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

2. Во-вторых по факту нарушения порядка рассмотрения обращений граждан можно подать заявление об административном правонарушении по ст.5.59 КоАП РФ в прокуратуру. Согласно требованиям ст.28.4 КоАП РФ именно данный орган возбуждает дела об административных правонарушениях по этой статье.

3. В-третьих, можно обратиться в районный суд, чтобы разрешить спор в судебном порядке.

29.09.2021, 17:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

А что делать - ждать!

Можно разумеется, во все инстанции жалобы через сайты подать, что мол не работают люди, нарушают конституционные права и свободы человека и гражданина...

Пишите прокурору для начала и тому, кто услугу оказывает.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

и

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

29.09.2021, 17:21

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 555 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 198 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 302 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 91 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 526 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских