Купленный в ломбарде телефон изъят - какие права у покупателя и ломбарда?

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

В 20-х числах декабря 2020 года я приобрёл мобильный телефон в ломбарде, который как я узнал не давно от знакомых что он является "неофициальным ломбардом", телефон мне продали без коробки, чеков, дали только не родную зарядку. Телефон был продан мне за 7 тысяч рублей, но продавался за 7500 рублей, состоялся уговор что я принесу в течении какого-то времени ещё 500 рублей. Но так и не принёс, т.к. абсолютно забыл уже про всё это. Продал мне этот телефон человек не русской национальности. 24.08.2021 года, данный телефон у меня изъяли сотрудники полиции в доказательстве по делу о краже, следователь занимавшийся этим делом посоветовала идти в ломбард и забирать свои деньги, в этот же день я отправился в ломбард, где не застал владельца ломбарда, через 2 дня я вернулся обратно туда, где застал владельца ломбарда, попытался решить вопрос мирно и забрать свои деньги, на что был отрицательный ответ в грубой форме, данный человек посмеялся, сказал что никого не боится, и денежные средства он мне не вернул. В тот же день мною было написано заявление в полицию, заявление приняли и квалифицировали статью 330 УК РФ. "Самоуправство", так же объяснили что якобы человек который продал мне телефон сам не знал о том что телефон краденный. После чего меня предупредили в вероятности 50 на 50 что полиция сможет забрать денежные средства на основании моего заявления, так как это гражданско-правовые отношения и скорее всего мне придется обращаться в суд. Копию протокола изъятия телефона следователь мне выдал, талон о принятии заявления тоже выдали. Подскажите как быть в данной ситуации, куда обращаться и правы ли сотрудники полиции? Сумма для меня ведь не маленькая.

Купила смартфон в ломбарде. Но он оказался не исправен он не заряжается. Обратилась в ломбард послали куда подальше сказали что гарантия на один день, а я обратилась на четвертый, заявление от меня не приняли предложили жалобную книгу. Подскажите куда можно будет обратиться. Ломбард коммуникации не хочет вести.

Купила телефон в скупке. Оказался ворованый, через 2 дня изъяли возле дома, без свидетелей... Мне на руках ничего не оставили и забрали мою квитанцию о покупке... Уже больше месяца звоню сотруднику который изъял телефон, прошу выдать мне документы с которыми могу пойти в скупку и вернуть свои деньги но он никакие действия не препринимает... Говорит что дело в суде и он ничего не может сделать нужно ждать... Что мне делать в этой ситуации и куда обращаться?

Я купила телефон в ломбарде, а он сломался, могу ли я вернуть деньги. Прошло три дня.

Купил а ломбарде телефон, а его полиция изъяда, как краденый. Как мне вернуть деньги за телефон с ломбарда?

Купили телефон в ламбарде три месяца назад, товарный чек имеется, на днях пришли с уголовного розыска, сказали что потерпевший подал заявление о краже именно этого телефона. Сотрудники просят вернуть телефон, могу ли я спросить с ломбарда свои деньги? А то получается тел хозяину, ломбард в плюсе, а я нисчем.

Купил телефон в ломбарде оказался ворованый. Полиция изяла. Как вернуть деньги за телефон?