Как защитить свои права при некачественном продукте и угрозах судебных действий со стороны интернет-магазина?
Вопрос №18788966
из г. Анапа
опубликован 08.10.2021, 11:01
опубликован 08.10.2021, 11:01
Заказала на сайте продукт. Но через пару дней увидела отзывы и это не то что рекламируют в интернет магазине. Мне прислали уведомление что подадут в суд если не вы куплю посылку. Хотя по телефону я сказала что передумала ее выкупать. Как быть в этом случае? Благодарю вам.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Никуда не ходите, ничего не отвечайте и нигде не расписывайтесь.
По телефону будут звонить - отвечайте, что ничего не заказывали и ничего не знаете.
Никто Вам ничего не сделает, по суду выкупать не заставят.
08.10.2021, 11:03
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете не реагировать.
Это ваше право - не выкупать.
08.10.2021, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Уведомление игнорируйте, на всякий случай зафиксируйте отказ, например сообщением на электронную почту.
08.10.2021, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Отказался от заказа препарата для похудения с нейросистемой 7 - последствия и возможные штрафы.
Как отменить заказанный крем Невесты, если он уже пришел на почту после чтения отзывов в интернете?
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Осторожно - опасный развод с редуслимом через интернет
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Интернет-магазин угрожает передать данные коллекторам из-за незабранной посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут