Непреднамеренная отмена заказа - как избежать угроз судебных приставов и штрафов в интернет-магазине
опубликован 08.10.2021, 21:28
Здравствуйте!
За поступающие угрозы, Вам следует сделать скрин и обратиться в полицию с заявлением.
Это гражданско-правовые отношения если их что-то не устроило, пусть обратятся в суд, чтобы там разрешить спор.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Это только угрозы. При дистанционной продаже товара Вы вправе отказаться от покупки до его передачи.
Это пустые угрозы. Скорее всего в комплекте заказа из интернет-магазине будет картон, тряпки или ещё чего. Пусть требуют на здоровье, игнорируйте.
Согласно части 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Вам товар передан не был так как Вы отказались от его получения, чем поставили продавца в известность об отказе от покупки. Соответственно, продавец не может предъявить к вам какие-либо требования об оплате не полученного товара и какого-то, ранее не оговоренного, штрафа. При настойчивости продавца и поступления от него каких-либо угроз, необходимо обратиться с жалобами на такие действия в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Прокуратуру. Кроме того, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании с продавца компенсации морального вреда (при наличии документальный подтверждений противоправных действий - переписка, запись звонков).
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли Интернет-магазин штрафовать или подать в суд, если я не заберу товар?
Я получил смс Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12 000 руб.. я не хочу брать посылку. Что делать.
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Что грозит, если не выкупить заказанный товар на почте?
За ненадобностью не выкупила посылку из интернет магазина на почте. Теперь звонят каждый день и шлют смс, грозят ст.486 ук.рф.
Интернет-магазин угрожает передать данные коллекторам из-за незабранной посылки
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут