Как вернуть ТВ приставку провайдера Дом.ру и получить деньги обратно при расторжении договора?

Вопрос №18806939 из г. Пенза
опубликован 15.10.2021, 08:53

Приобрела ТВ приставку у провайдера дом ру. Подключила пакет услуг, за которые оплатила. Взяла ТВ приставку в рассрочку, но хочу расторгнуть договор и вернуть ТВ приставку и вернуть деньги. Требуют полной оплаты за ТВ приставку, правомерно ли это?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Яна!

От договора оказания услуг можете отказаться. Для точной консультации надо видеть условия договора.

15.10.2021, 13:01

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68125 отзывов

Смотрите условия договора. Сама по себе рассрочка - это просто условия о порядке оплаты по договору, а сам договор купли-продажи уже состоялся, судя по тексту. И для расторжения нужны предусмотренные в договоре или ст. 450 и 451 ГК РФ основания.

15.10.2021, 09:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Тверь

4.2 3444 отзывa

Для начала напишите письменное заявление и отдайте продавцу под входящий, ждите ответа.

15.10.2021, 12:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Яна

Автор вопроса

0 отзывов

Основания, что у меня не работает телевидение, не могу смотреть каналы ТВ на одном из телевизоров, к которому привязана приставка. Уже 2 раза приходили настраивали техники, по телефону и так ничеготне сделали. Я отказываюсь от их услуг, но они говорят, что могут расторгнуть договор, но приставку, я якобы уже купила в рассрочку и мне за неё полную стоимость нужно оплатить 6150. а мне она зачем задается вопрос?

15.10.2021, 12:22

Спросить юриста