Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги за обучение, которое не оправдало ожиданий?

Вопрос №18812673 из г. Краснодар
опубликован 17.10.2021, 21:32

С 6 сентября пошла учиться на курсы бугалтера, оплатила 15 т. рублей за весь срок обучения (2,5 месяца) В ходе обучения разочаровалась в курсах. Преподаватель не может толком донести информацию, литературы никакой не было. На мою просьбу дать хотя бы копию той литературы которую нам читал преподаватель закончился для меня плохо. Преподаватель пришла в ярость когда я очередной раз попросила ее распечатать для меня литературу так как мне необходимо визуально видить то что мы проходим. Закончилось все скорой, после которой у меня больше нет желания туда возвращаться. Проучилась один месяц, обидно что осталась без денег и без знаний. Могу ли я вернуть деньги за обучения которое я не хожу.?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33878 отзывов

На Закон О защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ надо ссылаться.

17.10.2021, 21:39

Спасибо большое.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Можете за минусов фактически понесенных исполнителем расходов.

17.10.2021, 21:33

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10639 отзывов

Договор надо посомтреть. Но да Закон защиты прав потребитель и ГК РФ позволяют отказаться от догоовра оказания услуг, вернут не всю сумму.

17.10.2021, 21:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Галина, добрый день.

В данном рассматриваемом случае конечно можете отказаться

Надо написать претензию, ссылаясь на нормы Закона о защите прав потребителей в РФ

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

17.10.2021, 22:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Я бы поступил следующим образом:

1) Направил бы заказное письмо руководству о предоставлении учебного материала и учебного плана.

2) Выставил бы претензию о расторжении договора обучения и о возврате денежных средств за вычетом фактически обучаемого времени.

3) Получив отказ обратился бы в суд за защитой прав потребителей и в качестве доказательства у меня бы было письменное обращение о предоставлении учебного материала и учебного плана.

18.10.2021, 00:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста