Проблема с гарантией - стиральная машинка сломалась, но мастер не приезжает уже три недели
Вопрос №18817054
из г. Краснодар
опубликован 19.10.2021, 13:33
опубликован 19.10.2021, 13:33
Сломалась стиральная машинка новая на гарантии и три недели назад позвонила в компанию и объяснила ситуацию, они зафиксировали поломку и сказали что мастер приедет в течении 1-2 х недель, мастер не приехал, я позвонила по истечению этого времени и мне сказали что мастер приедет в течении ещё одной недели, я подождала мастер так и не приехал, связалась с ними вчера, они мне сказали что ждите якобы ещё неделю, куда можно обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращение в гос. органы не принесут вам результата. Сформулируйте свое одно желание и получите конкретный ответ.
19.10.2021, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
19.10.2021, 13:34
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр не может вовремя поставить деталь - вопрос о возврате денег или замене машинки?
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Сломалась стиральная машинка LG - гарантийный ремонт через 2 дня и возможна замена в сервисном центре – подробности о сроках
2 Что нужно сделать, чтобы получить новую машину или вернуть деньги.
Сломалась стиральная машинка на гарантии. Могу я вернуть деньги?
Сломалась стиральная машина через 3 недели после покупки. Могу ли я её вернуть и потребовать заменить на новую?
Как действовать, если мастера не выполняют обещания по замене сломанных деталей стиральной машинки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут