Ошибки ГИБДД - молодому человеку лишили прав на дольший срок, а второй срок так и не начался

Такая ситуация, молодой человек лишился прав на 1.5 года за вождение в нетрезвом виде, за месяц до истечения срока пришёл записываться на экзамен, где узнал что лишён не на 1.5 года а на 3, ему дали +1.5 года за то что оставил место ДТП, никакой повестки не приходило ну да ладно, смирился, прошло ещё полтора года, снова пришёл записываться на экзамен, где узнаёт о том что к экзамену не может быть допущен так как в программе значится, что 2 й срок ещё не начался. Как такое возможно? Права были сданы вовремя, как только начался 1 срок, узнав о том что начался 2 й срок человек ещё полтора года ходил без прав. Права не вернули, прав на руках нет, но и 2 й срок не начался! Как быть в этой ситуации? Неужели человек должен был второй раз сдать права?