Как вернуть деньги за несостоявшийся заказ штор и тюли в салоне?
опубликован 21.10.2021, 14:42
Антонина, здравствуйте!
Необходимо обратиться с претензией, а затем предъявить иск о взыскании уплаченной за товар денежной суммы. Возможно также заявить требование о взыскании компенсации морального вреда.
Удовлетворение требования потребителя влечет взыскание с продавца штрафа в размере 50 процентов от взысканных средств (за неудовлетворение в досудебном порядке требования потребителя).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней.
Можете это сделать в порядке Закона о защите прав потребителей. Вопрос решаемый.
Если продавец добровольно не возвращает, то получить деньги в полном объеме можно исключительно по судебному решению, в котором суд обяжет салон вернуть вам деньги за заказ.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом предоплаты за шторы - что делать?
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Как рассчитать неустойку за просроченные сроки при заказе пошива штор и материалов в салоне?
Как вернуть аванс за шторы, если отказались от заказа?
Возврат штор на заказ из отдела штор с недостатками - возможно ли?
Проблема с заказом тюли - клиентка требует возврат средств, салон штор предлагает исправить дефект
Проблемы с заказом штор - задержка, некачественное исполнение, возможность расторжения договора и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут