Авария перед отъездом в Турцию - как вернуть деньги за путевку?

Вопрос №18824824 из г. Воронеж
опубликован 22.10.2021, 10:04

19.08.2021 мной был приобретен тур в Турцию на двоих за 132000. В день вылета 06.09,21 мы с мужем попадаем в автомобильную аварию! Неделю провели в больнице! В этот же день позвонила турагенту и сообщила о аварии! Позже было написано заявление о возврате средств за турпутевку! Туроператор больше месяца ответа не даёт! Отвечает что рассматривать заявление может от месяца и больше! Есть ли надежда вернуть деньги за путевки? И на какой размер возврата можно рассчитывать? Каковы должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, обязан был туроператор хотя бы ответить вам в течении месяца, но тут понятно что только иск в суд (хотя можно и еще в некоторые другие инстанции). Обращайтесь во всем вам помогу.

23.10.2021, 18:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

22.10.2021, 10:05

Воронеж - онлайн услуги юристов