Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Диана

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Казань, 20.08.2021, 21:59

Маме купили тур за 100 000, а потом узнали, что он стоил гораздо дешевле - куда обратиться?

Вопрос №18665904 из г. Казань
опубликован 20.08.2021, 21:59

У нас следующая ситуация: купили тур на юбилей маме в Турцию. Стоимость составила 100 000 на человека. В до агентства не обращались. Прилетели в отель, отель 4*, море очень далеко (3 я береговая), питание ужасное. Познакомилась мама там с лбдьми, у которых стоимость за тур составила 38-48 тыс за человека, но никак не 100. По прилету проварили стоимость нынешнюю-59 тыс/чел. пошли в турфирму, нам сказали, что тогда тур стоил 100000, а сейчас 50. Не может тур с разницей в 10 дней стоить сначала 100, а потом 50 тыс. Пошли в турфирму, пришла «хозяйка» этой фирмы и начала осуорблять, переходить на личности, «ты»кать, хотя мы просто спокойно у неё спросили почему так. Начала кричать «взяли свои бумажки и ушли отсюда!». Это просто ужас. Куда нам сейчас можно обратиться и где узнать точную стоимость за тур на тот момент, когда мы его бронировали.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Скорее всего, вас «развели». Но проверить это можно только обратившись в прокуратуру с жалобой, или Роспотребнадзор. В суд можно заявить иск о несоответствии заявленных условий проживания фактическим и взыскании ущерба.

20.08.2021, 22:39

Благодарю за ответ

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37984 отзывa

Здравствуйте. В суд, например.

20.08.2021, 22:01

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Пономарева Ирина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Диана, добрый вечер!

Так не получится. Вопрос: почему стоило 100 00 руб, не 50 (как вариант) не пройдет. Другое дело, если Вам обещали определенные условия, а они не соответствовали заявленным, тогда имеется хорошая судебная перспектива по возврату денежных средств. Но подходить необходимо именно с этой стороны вопроса.

Всего доброго,

20.08.2021, 22:05

Спросить юриста

Диана

Автор вопроса

1 отзыв

Мы уверены, что турфирма обмахнула нас, взяв с нас 100 тыс вместо 50 (именно такая стоимость тура в этот отель на 1 чел.). Можно ли узнать как-то реальную стоимость тура на 14 июля?

20.08.2021, 22:30

Спросить юриста

Иванова Наталья Петровна

Юрист из города Москва, стаж 30 лет

4.4 8229 отзывов

А турфирма и не должна вам продавать тур по его реальной стоимости, т.к. как посредник она берет свои комиссионные. Стоимость тура, который предлагается агентством, прописывается в договоре. У каждого агентства свои комиссионные, поэтому в каждом агентстве и разные суммы.

20.08.2021, 23:36

Спросить юриста