Клиника заменила ортодонта на некомпетентного специалиста - как вернуть деньги за ухудшение состояния зубов?
Вопрос №18832474
из г. Москва
опубликован 25.10.2021, 18:24
опубликован 25.10.2021, 18:24
Клиника произвела замену ортодонта. Все деньги оплачены авансом. Новый ортодонт имеет низкую квалификацию. После ее вмешательства зубы искривились. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя в отношении возврата уплаченных за некачественную услугу денег и возмещения убытков.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Для установления некачественности услуги потребуется экспертиза.
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
26.10.2021, 09:15
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Если работа выполнена с браком то для возврата стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.10.2021, 18:26
Предъявите письменную претензию для начала о расторжении договора, затем с иском в суд.
25.10.2021, 18:26
Добрый день
Начать с обращения с письменной претензией к клинике о некачественно оказанной слуг или не оказанной услуге. Претензию подаете письменно.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
25.10.2021, 18:27
Составляйте аргументированную претензию с вашими требованиями, если нужна помощь в ее составлении, обращайтесь к юристу в личной переписке.
25.10.2021, 18:27
Подавайте письменное заявление об отказе от услуги и возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
25.10.2021, 18:28
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу (ортодонтия)?
Правомерность документов и необходимость независимой экспертизы при протезировании зубов - мой опыт и вопросы.
Как получить компенсацию понесенных расходов на лечение в другой стоматологической клинике после расторжения договора
Требую вернуть деньги за некачественное ортодонтическое лечение на элайнерах - проблемы с 3D-моделированием
Возврат денег за лекарства и платное лечение
Как вернуть деньги за неиспользованные брекеты в стоматологической клинике?
Как вернуть деньги за брекеты, если результат не достигнут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут