Клиника заменила ортодонта на некомпетентного специалиста - как вернуть деньги за ухудшение состояния зубов?
Вопрос №18832474
из г. Москва
опубликован 25.10.2021, 18:24
опубликован 25.10.2021, 18:24
Клиника произвела замену ортодонта. Все деньги оплачены авансом. Новый ортодонт имеет низкую квалификацию. После ее вмешательства зубы искривились. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя в отношении возврата уплаченных за некачественную услугу денег и возмещения убытков.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Для установления некачественности услуги потребуется экспертиза.
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
26.10.2021, 09:15
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Если работа выполнена с браком то для возврата стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.10.2021, 18:26
Предъявите письменную претензию для начала о расторжении договора, затем с иском в суд.
25.10.2021, 18:26
Добрый день
Начать с обращения с письменной претензией к клинике о некачественно оказанной слуг или не оказанной услуге. Претензию подаете письменно.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
25.10.2021, 18:27
Составляйте аргументированную претензию с вашими требованиями, если нужна помощь в ее составлении, обращайтесь к юристу в личной переписке.
25.10.2021, 18:27
Подавайте письменное заявление об отказе от услуги и возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
25.10.2021, 18:28
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу (ортодонтия)?
Правомерность документов и необходимость независимой экспертизы при протезировании зубов - мой опыт и вопросы.
Как получить компенсацию понесенных расходов на лечение в другой стоматологической клинике после расторжения договора
Требую вернуть деньги за некачественное ортодонтическое лечение на элайнерах - проблемы с 3D-моделированием
Возврат денег за лекарства и платное лечение
Как вернуть деньги за неиспользованные брекеты в стоматологической клинике?
Как вернуть деньги за брекеты, если результат не достигнут?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут