Утерян заказ в интернет-магазине - кто должен разбираться в случае потери груза?
Вопрос №1883286
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.08.2012, 14:00
опубликован 23.08.2012, 14:00
Заказал в интернет-магазине газовую колонку! Полученный счет оплатил! Заказ передали в транспортную компанию — они груз потеряли! Кто должен заниматься разбирательством в этом случае? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо большое Александра Юрьевна за оперативный ответ! Хотелось бы уточнить как регулируются такие случаи? Каким образом мне обращаться в интернет магазин или транспортную? Еще раз спасибо !
23.08.2012, 14:10
Задать вопрос юристу
Напишите Претензию интернет-магазину. Сообщите, что товар до настоящего момента не получен и, что в случае неразрешения этой проблемы в разумный срок, Вы обратитесь в суд, в том числе, с требованием об уплате неустойки. Удачи!
23.08.2012, 14:22
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Интернет-магазин должен разбираться с транспортной компанией.
23.08.2012, 14:04
Спасибо большое Александра Юрьевна за оперативный ответ! Хотелось бы уточнить как регулируются такие случаи? Каким образом мне обращаться в интернет магазин или транспортную? Еще раз спасибо !
23.08.2012, 14:10
Напишите Претензию интернет-магазину. Сообщите, что товар до настоящего момента не получен и, что в случае неразрешения этой проблемы в разумный срок, Вы обратитесь в суд, в том числе, с требованием об уплате неустойки. Удачи!
23.08.2012, 14:22
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?
Не вернули деньги за испорченный груз - что делать в случае проблем с заказом запчастей в авторазборке?
Ответственность за потерю груза в транспортной компании при покупке товара в интернет-магазине
Потерян груз при передаче из интернет-магазина Украины в ТК России - как вернуть ущерб и кто несет ответственность?
Проблема с доставкой груза - магазин требует обратно испорченный товар, но он находится в транспортной компании
Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании
Не доставленный товар - какие права у покупателя и как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - возможно ли требовать возврат денег от интернет-магазина при потере груза?
Транспортная компания потеряла груз косметики из Южной Кореи - как вернуть ущерб и возможности для отправителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут