Заказала самовар на сайте, прислали совсем не тот, дешевый, а для веса положили полено, подскажите пожалуйста, что можно сделать?

По факту при получении посылки, данную посылке Вы должны были открыть на месте получения, сотрудники выдавшие посылку оформляют акт о факте происшествия и в полицию.

Можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, но у Вас на почтовой бандероли, посылке должен быть обратный адрес. Отправляете всё обратно продавцу на основании, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

С письменной претензией (в двух экземплярах, одна продавцу, другая Вам с заверением работников почты+ опись вложения в двух экземплярах+ акт от работников почты о факте при получении несоответствия заказу) о том, что на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" п.1 Статья 18. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.