Постоянно списывают ТСП, что можно сделать чтобы отключить списание.
опубликован 27.10.2021, 15:02
Добрый день, Альбина! По закону клиент имеет право в течение 14 дней вернуть товар или отказаться от услуги, если иного не предусмотрено условиями операции по покупке. При наличной оплате клиент должен написать заявление на имя руководителя ТСП с описанием причины возврата товара, после чего ему должны выдать деньги из кассы.
Если оплата товара была проведена через безналичный платеж, то ТСП должно сделать запрос на возврат средств через терминал именно на ту карту, по которой была совершена оплата. На терминале делается запрос «возврат/кредит», после чего клиенту распечатывают кредитовый чек. Банк-эквайер при этом обязуется вернуть средства на счет покупателя в срок, не превышающий 30 календарных дней. До этого момент клиент должен хранить у себя кредитовый чек. Если деньги не вернулись, клиенту необходимо написать претензию в банк-эмитент.
Если клиент желает вернуть товар в течение того дня, когда сделал покупку (то есть, до момента закрытия смены), то после проведения на терминале операции по отмене платежа, деньги будут возвращены на счет покупателя в течение суток.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Что такое ТСП и почему его списывают?
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Здравствуйте! Подскажите, как отключить безканцепное списание с карты? Списывает Мф о.
Как уменьшить сумму списания долга по ИП с пенсии и учесть прожиточный минимум?
Как избежать полного списания долга перед микрокредитной компанией - советы мировых судей
Переодически получаю смс от сбербанка о списании 1280 р. Y.M Как отключить списание?
Банк списывает 50% зарплатычто сделать чтобы списывали 25%. У приставов на меня ничего нету. Списывают по инкассовому поручению.
Как остановить списание долга по кредиту и передать машину, если не успели подготовить все бумаги?
Списывают 50%, а 25% на алименты - банковская путаница и права работодателя на списание 70%
Как отключить несанкционированные списания с карты от Teambill.net?
Как отключить чтоб не было списания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут