Коррозия на посудомоечной корзине и неправомерное решение сервисного центра - стоит ли инициировать судебный процесс?

Вопрос №18839939 из г. Краснодар
опубликован 28.10.2021, 19:48

После года эксплуатации на корзине для посуды и внутри ПМП началась коррозия. Используется химия именно для посудомоечных машин. Более того - только бесфосфатные таблетки. Естественно, вызывается мастер из АСЦ. АСЦ просит выслать фото дефектов и документов. А через несколько дней выносится решение о том, что я нарушил правила эксплуатации, без осмотра техники, и какой либо проверки, по фото, которые я выслал им с дефектами (прикреплены),. Позвонив в горячую службу производителя и описав ситуацию они обязали их приехать на осмотр. Но по приезду мастер только сделал несколько фото и предложил подписать бланк - заключение, где уже напечатан текст, что озвучивался по телефону. Подписывать я отказался. Есть смысл судиться и делать экспертизу?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151328 отзывов

Делайте экспертизу, на её основании подавайте письменную претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коррозия на посудомоечной корзине и неправомерное решение сервисного центра - стоит ли инициировать судебный процесс?

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Покупка хлебопечки с ржавчиной - что делать теперь?

Суд утвердил мировое соглашение, но Минеев отказался выполнять его условия - что делать и как защититься?

В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.

Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.

Возможность возврата эмалированного чайника со снятой эмалью - права покупателя и обязанности продавца.

Получила СМС от needzaima о одобренном займе, но беспокоюсь о возможном мошенничестве

На Валбересе сделала заказ в кредит, хочу отказаться как это сделать? Кредит даёт Макко.