Как получить доступ к электронной почте, если потерян телефон со сим-картой?

Вопрос №18840131 из г. Лондон
опубликован 28.10.2021, 21:35

Потеря ла в августе телефон вместе с сим картой стех пор немогу войти в свою электронную почту так как пытаюсь войти и мне отправляют пин код на номер которого у меня нету, как я могу дать подтверждение что это именно лично я,если этого номера который электронной почте нету?..

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно обратиться в службу поддержки и указать, что это Вы с подтверждением договора на покупку симки (то, что Вам принадлежала), фио и даты рождения. Если они не сходятся, то не восстановят.

28.10.2021, 21:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обратиться в офис сотового оператора, у которого обслуживался ваш телефон. Объяснить ситуацию - потеряли симку. По предъявлении вами паспорта старая симка будет заблокирована, а вам выдадут новую на которой будет ваш старый телефон. Цена 100 руб салону, оператор вам вернёт 100 руб на ваш счёт. Вставляете новую симку в другой телефон. Всё

28.10.2021, 21:53

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских