Неделя до конца срока страховки - как воспользоваться ею, если активация отсутствует?
Вопрос №18843337
из г. Калуга
опубликован 30.10.2021, 14:07
опубликован 30.10.2021, 14:07
Купили телефон почти год назад, недавно разбился экран, и при этом купили страховку на него на год. Страховка закончится через 13 дней. Договор о купли продаже потерян но есть чек о куплипродаже и есть товарный чек где вписан цифровой пакет тотальной защиты. Кода активации в этом чеке нет. Как нам воспользоваться страховкой если магащин отказывается предоставить нам активацию. Говорят что в течении 3 месяцев мы должны были активировать сами, но при покупки нам об этом не говорили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре страхования указано конкретное застрахованное имущество:
1. Подавать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая.
2. В случае отказа от страхового возмещения - подавать претензию а после обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Если не указано:
1) Требовать от магазина предоставления коа активации (в письменном виде)
2) Подавать претензию о нарушении прав потребителей (не сообщение сведений о товаре/услуге).
3) в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей ивзыскивать убытки в размере страхового возмещения которое вы не смогли получить по вине продавца, связанной с недоведением до Вас полной и достоверной информации о товаре/услуге.
30.10.2021, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь в Роспотребнадзор.
30.10.2021, 14:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 359
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли взять страховку на телефон после его покупки, в течении недели？
Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?
Как воспользоваться страховкой при повреждении экрана телефона?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?
Разбил телефон полностью ну на нем стоит страховка и гарантия телефону месяц полтора.
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут