Неделя до конца срока страховки - как воспользоваться ею, если активация отсутствует?
Вопрос №18843337
из г. Калуга
опубликован 30.10.2021, 14:07
опубликован 30.10.2021, 14:07
Купили телефон почти год назад, недавно разбился экран, и при этом купили страховку на него на год. Страховка закончится через 13 дней. Договор о купли продаже потерян но есть чек о куплипродаже и есть товарный чек где вписан цифровой пакет тотальной защиты. Кода активации в этом чеке нет. Как нам воспользоваться страховкой если магащин отказывается предоставить нам активацию. Говорят что в течении 3 месяцев мы должны были активировать сами, но при покупки нам об этом не говорили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре страхования указано конкретное застрахованное имущество:
1. Подавать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая.
2. В случае отказа от страхового возмещения - подавать претензию а после обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Если не указано:
1) Требовать от магазина предоставления коа активации (в письменном виде)
2) Подавать претензию о нарушении прав потребителей (не сообщение сведений о товаре/услуге).
3) в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей ивзыскивать убытки в размере страхового возмещения которое вы не смогли получить по вине продавца, связанной с недоведением до Вас полной и достоверной информации о товаре/услуге.
30.10.2021, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь в Роспотребнадзор.
30.10.2021, 14:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 063
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли взять страховку на телефон после его покупки, в течении недели？
Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?
Как воспользоваться страховкой при повреждении экрана телефона?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?
Разбил телефон полностью ну на нем стоит страховка и гарантия телефону месяц полтора.
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут