Неделя до конца срока страховки - как воспользоваться ею, если активация отсутствует?
Вопрос №18843337
из г. Калуга
опубликован 30.10.2021, 14:07
опубликован 30.10.2021, 14:07
Купили телефон почти год назад, недавно разбился экран, и при этом купили страховку на него на год. Страховка закончится через 13 дней. Договор о купли продаже потерян но есть чек о куплипродаже и есть товарный чек где вписан цифровой пакет тотальной защиты. Кода активации в этом чеке нет. Как нам воспользоваться страховкой если магащин отказывается предоставить нам активацию. Говорят что в течении 3 месяцев мы должны были активировать сами, но при покупки нам об этом не говорили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в договоре страхования указано конкретное застрахованное имущество:
1. Подавать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая.
2. В случае отказа от страхового возмещения - подавать претензию а после обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Если не указано:
1) Требовать от магазина предоставления коа активации (в письменном виде)
2) Подавать претензию о нарушении прав потребителей (не сообщение сведений о товаре/услуге).
3) в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей ивзыскивать убытки в размере страхового возмещения которое вы не смогли получить по вине продавца, связанной с недоведением до Вас полной и достоверной информации о товаре/услуге.
30.10.2021, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь в Роспотребнадзор.
30.10.2021, 14:08
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли взять страховку на телефон после его покупки, в течении недели？
Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?
Как воспользоваться страховкой при повреждении экрана телефона?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?
Разбил телефон полностью ну на нем стоит страховка и гарантия телефону месяц полтора.
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут