Неделя после покупки - сломался телевизор от Мвидео, хотят отремонтировать, но можно ли получить деньги назад?
Вопрос №18846011
из г. Пенза
опубликован 01.11.2021, 08:43
опубликован 01.11.2021, 08:43
Купили телевизор, через неделю, он сломался, забрали его в сервис, хотят отремонтировать и вернуть. Можно ли получить назад деньги, т.к ремонтировать он мне не нужен? Брали в мвидео.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам необходимо как можно быстрее подать продавцу письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей с указанием недостатков и Ваших требований.
С уважением.
01.11.2021, 10:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Наталья, в этом случае вам нужно было писать претензию о расторжении договора купли-подажи и возврата денежных средств.
Нужно видеть чек, он у вас на руках?
Срочно претензию.
01.11.2021, 08:44
Пишите в магазин претензию на расторжение договора и возврат средств согласно ст. 32 ЗЗПП.
01.11.2021, 09:11
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пенза
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с телевизором - Двд сломался через три дня, магазин не предоставляет удовлетворительное решение через 45 дней.
Сломался телевизор на гарантии, с момента покупки прошло 6 месяцев. Могу ли я вернуть телевизор и потребовать деньги.
Проблемы с ремонтом - Служба сервисного центра не выполнила работы почти за 3 месяца
Сломался телевизор, через 3 месяца после как приобрели. Можем мы его вернуть или поменять? Или только ремонт?
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Сломался телевизор на гарантии через пол года. Могу я требовать деньги обратно либо замену на аналогичный товар?
Сломался телевизор покупали три месяца назад чек найти не можем, если возможность вернуть товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут