Водоканал без предупреждения отключил подачу воды на 2 суток, оставив половину города без воды. Недостаточная подвозка воды и отсутствие объявления вызвали бедствие для многих жителей

Водоканал отключил подачу холодной воды в связи с Плановым ремонтом водовода. БЕЗ Предупреждения! Отключили у половины города. Если ремонт был запланирован, ведь можно же было предупредить людей.. чтобы люди запаслись водой, набрали ёмкости. Подвозка воды не обеспечена!. Точнее, позвонив туда, мне сказали, что Подвозка воды есть и они назвали адрес, очень далеко от моего дома, где то через 5 улиц.. идти туда за водой пол часа.. У меня маленький ребёнок. Как мне сходить и принести воды? Оставить одного его я не могу, чтобы сходить за водой. Идти за водой с ребенком? Как я все донесу.. Физически не возможно.. Вот я и сижу без капли воды.. и не знаю что делать.. сижу и плачу.. до каких пор водоканал будет так скотски обращаться с людьми? Творят что хотят! Безнаказанно. Вторые сутки воды нет! Не понятно Когда дадут. Дозвониться им невозможно! Дом у нас многовартирый.. 300 квартир, и рядом дома по 300 400 квартир.. все сидят без воды.. Это отключение доставило огромные неудобства.. и это мягко сказано.. Водоканал всегда так делает, никогда не повесит объявление об отключении воды.. На людей им чихать. Вопрос Можно ли как то наказать водоканал, за то что они отключают воду на 2 суток Без предупреждения об этом жильцов? Есть ли статья конституции защищающая наши права? Спасибо.