Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 04.11.2021, 02:55

Кредит в МФО - Проблемы с реструктуризацией и продажей долга коллекторам.

Вопрос №18852238 из г. Краснодар
опубликован 04.11.2021, 02:55
Приветствую! Брал кредит в МФО, заболел ковид, подал заявку на реструктуризацию на имэйл 16.10 все документы поиложил, попросили на почту заказным, отправил 18.10, до наступления просрочки, срок оплаты 20.10, ответили в чате срок рассмотрения 12 дней, письмо им дошло 28 в руки, никто ничего никуда мне не писал, не звонили, смс не приходило, пошла просрочка 14 дней, тишина, пишу в чат, когда рассмотрят, на рассмотрении, сегодня в 00:05 приходит имэйл, ваш долг продан коллекторам, все переговоры теперь с ними, я ответным письмом написал почему так, и почему ночью? И в чат, в чате ответили пишите на имейл. Как с ними поступить, имэйлы в ночь писать по закону нельзя, ответ не поступил на заявку по реструктуризации, откуда вообще взялась продажа коллекторам и почему со мной в этот период не выходили на диалог?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Начну с того, что предоставлять реструктуризацию не обязанность банка, а право. А здесь МФО! Отсюда и решение о передаче долга коллекторам.

04.11.2021, 03:11
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских