Неизвестное списание с карты - как вернуть деньги и избежать подобных случаев?

Вопрос №18855029 из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.11.2021, 19:14
У меня на карту пришло уведомление сто у меня списана сумма в размере 890 рублей (2 раза). 3 ноября и 5 ноября. Источник списания Simpletask Murmansk, хотя я там не совершала никакой подписки. До этого я совершила подписку на avast antivirus за 1 рубль на пробну. Бесплатную версию. Как мне вернуть деньги. Карту я уже заблокировала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

1.Здесь всё зависит от того, готова ли организация добровольно вернуть вам денежные средства.

Если "да", то вы можете направить для возврата денежных средств реквизиты новой карты или разблокировать старую (для этого обратитесь в банк выпустивший карту).

2.Вы можете направить организации списавшую денежную сумму претензию в письменном виде. Если ответа не получите или получите отрицательный ответ, то вы можете обратиться в суд и взыскать денежные средства с получателя уже как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ).

05.11.2021, 19:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы можете отказаться от подписки на сайте.

05.11.2021, 19:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 460 Поиск Регистрация

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских