Конфликт с пассажиром - что делать в подобной ситуации водителю такси?

Question

Вёз клиентов, довёз до указанной точки, после чего двое вышли и попросили довести их знакомых, но заказ уже был закрыт, по Яндекс навигатору их поездка должна была стоить 148 рублей, после чего я сказал что доплатите 100 рублей и я вас довезу, я уже ушёл с линии и собирался ехать домой, но пасажир решил что я их должен отвести бесплатно, якобы мне уже за всё заплатили, после чего начел угрожать мне и оскорблять, не выдержав я остановил машину и попросил их выйти, на что он сказал что не куда не пойдёт, я сказал что вызову полицию, но он дальше продолжал меня оскарблять, я вышел из машины открыл его дверь, после чего он вышел толкнул меня и очень грубо оскарбил, на что я не выдержал и ударил его рукой в челюсть, после чего он упал схватил меня за ногу и пытался повалить, нас разняли мимо проходящие люди после чего я пошёл в машину а он ударил её ногой. После чего я уехал. Теперь он звонит жалуется в службу такси, подскажите как теперь правильно поступить в этой ситуации?

Булатова Ирина Дмитриевна · Accepted Answer

Вам следует подготовиться к суду, поскольку у клиента такси есть достаточные основания для обращения в суд с материальными требованиями... 
 От грамотного содержания возражений зависит исход дела. 
 Обращайтесь - на платной основе.

Смыслов Борис Михайлович · Answer

Напишите на него жалобу в свою службу такси, где расскажите, что он требовал от Вас довезти его бесплатно и напал на вас, нанеся удар ладонью в (куда там он Вас толкнул). Попросите службу такси внести его в черный список.

Куковякин Владимир Николаевич · Answer

Здравствуйте, Артем! 
Вы можете обратиться с заявлением в полицию.

Конфликт с пассажиром - что делать в подобной ситуации водителю такси?

Похожие вопросы

Подвозил двух человек и у одного из них нашли наркотики.

Неосознанно помощь преступникам - что ждет человека, который довез знакомых, совершивших кражу?

Поймали на выходе, украсть хотел на 100 рублей что может грозить, вещь вернул обратно? И убежал.

Несправедливо лишен прав на 18 месяцев - история о том, как други подставили

Очевидец задержания - Какова моя ответственность, если я не забирал наркотики, а только проводил оплату?

Неприятный опыт такси - отказ в довозе и возможные правовые действия

Съем квартиры без договора - собственник требует оплату за 2 месяца после выезда - что делать?

Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59