Банк отказал в отзыве персональных данных - как поступить дальше?

Вопрос №18857731 из г. Волгоград
опубликован 07.11.2021, 14:08
Я написала в банке, где у меня просроченная задолженность заявление об отзыве персональных данных и об отказе взаимодействия с третьими лицами. Мне отказали, написав в смс Для отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Вам необходимо закрыть все продукты в банке и обратиться в офис для расторжения Универсального договора банковского обслуживания (при наличии). После этого банк в соответствии с законодательством РФ обязан хранить данные в течение 5 лет. В ваших данных отсутствуют партнерские согласия, в связи с чем отзыв согласия у партнеров банка не может быть совершён. Что мне делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Требуйте от банка официального ответа, а не через смс.

Пишите жалобу в Центральный Банк РФ, приложив ответ банка на Ваше обращение.

07.11.2021, 14:13
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Обратится в Роскомнадзор и к прокурору с жалобами... Если хотите проверить банк на соблюдение законности.

07.11.2021, 14:13
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте, Арина!

Отказ является неправомерным. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

07.11.2021, 14:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских