Проблема с ремонтом Айфона 11 - страховой случай или влажность? И кто несет ответственность?
Вопрос №18857830
из г. Саратов
опубликован 07.11.2021, 14:57
опубликован 07.11.2021, 14:57
В ноябре прошлого года в магазине Связной был приобретен Айфон 11 (70 тр + 8 страховка Росгосстрах) летом этого года на экране появились пятна. Сдал телефон в магазин сказали случай страховой и будут выплачена страховка. Через неделю мне позвонили из магазина и сказали что случай не страховой и нужно будет доплатить 10 т.р поскольку на дисплее обнаружена влажность. Я отказался доплачивать и через неделю телефон вернули в том же состоянии без ремонта. Страховая мне вернула 30 т.р. на ремонт телефона но в акте указано что дефект подтвержден и вместо росгостраха указан связной сервис центр. Подскажите можно ли обратиться в суд и кто будет надлежащим ответчиком?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К страховке это не имеет отношения и ремонт должен быть по гарантии, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
07.11.2021, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Михаил!
Можете обратиться. Если страховая не доплатила страховку, то ответчик будет она. У Вас же к ней требования.
07.11.2021, 15:01
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии - страховая не покрывает полную сумму
Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?
Что делать, если телефон, сданный по страховке, не вернулся после ремонта
Проблема дополнительной страховки - почему связной требует доплату за ремонт после 90 дней?
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Как решить проблему со страховкой при поломке дорогого телефона?
Сроки ремонта телефонов со страховкой - что говорит регламент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут