Проблема с ремонтом Айфона 11 - страховой случай или влажность? И кто несет ответственность?
Вопрос №18857830
из г. Саратов
опубликован 07.11.2021, 14:57
опубликован 07.11.2021, 14:57
В ноябре прошлого года в магазине Связной был приобретен Айфон 11 (70 тр + 8 страховка Росгосстрах) летом этого года на экране появились пятна. Сдал телефон в магазин сказали случай страховой и будут выплачена страховка. Через неделю мне позвонили из магазина и сказали что случай не страховой и нужно будет доплатить 10 т.р поскольку на дисплее обнаружена влажность. Я отказался доплачивать и через неделю телефон вернули в том же состоянии без ремонта. Страховая мне вернула 30 т.р. на ремонт телефона но в акте указано что дефект подтвержден и вместо росгостраха указан связной сервис центр. Подскажите можно ли обратиться в суд и кто будет надлежащим ответчиком?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К страховке это не имеет отношения и ремонт должен быть по гарантии, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
07.11.2021, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Михаил!
Можете обратиться. Если страховая не доплатила страховку, то ответчик будет она. У Вас же к ней требования.
07.11.2021, 15:01
Юридические услуги в Саратов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии - страховая не покрывает полную сумму
Как долго ждать ремонта телефона, отданного по страховке - 90 дней или 45?
Что делать, если телефон, сданный по страховке, не вернулся после ремонта
Проблема дополнительной страховки - почему связной требует доплату за ремонт после 90 дней?
Могу ли я повторно сдать телефон на ремонт по страховке.
Как решить проблему со страховкой при поломке дорогого телефона?
Сроки ремонта телефонов со страховкой - что говорит регламент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут