Как я потеряла 120 000 рублей на онлайн-курсе продюсирования - проблемы с возвратом денег
Вопрос №18857843
из г. Москва
опубликован 07.11.2021, 15:03
опубликован 07.11.2021, 15:03
Сейчас я прохожу онлайн-обучение по продюсированию от Надин Серовки. Прошло более 14 дней и я поняла, что этот рынок до безумия уже наполнен, да и купила я, честно говоря, его импульсивно. Было много обещаний, так сказать, сама же и купилась на прогрев:-D Решила вернть деньги, все таки заплачено было 120 000 рублей. Написала в тех. поддержку, а там мне сказали, что не вернут, ведь в оферте прописано, что можно вернуть деньги в течении 14 дней только. Но, прочитав истории здесь, я поняла, что это противоречит закону о защите прав потребителя и я могу запросить возврат, когда захочу, без объяснения причин. Я жду сейчас ответа от них. Но пока ничего нет. Хотела спросить, Действительно ли я не могу вернуть деньги хотя бы за оставшиеся модули?
Последующий ответ от тех поддержки был такой - Датой оказанием Услуги является дата выхода первого урока. С этого момента есть 14 дней на возврат средств согласно договору оферту пункт 6.9
Мы полностью соблюдаем законы РФ на территории которой зарегистрирован индивидуальный предприниматель.
К сожалению в вашем случае возврат средств не возможен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег возможно сделать пропорционально количеству занятий.
07.11.2021, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Уважаемая Solvita.
В предыдущем вопросе вам уже ответили, что вы имеете право вернуть деньги.
Если вам отказывают в возврате, то необходимо обращаться в суд.
07.11.2021, 15:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут