Как я потеряла 120 000 рублей на онлайн-курсе продюсирования - проблемы с возвратом денег
Вопрос №18857843
из г. Москва
опубликован 07.11.2021, 15:03
опубликован 07.11.2021, 15:03
Сейчас я прохожу онлайн-обучение по продюсированию от Надин Серовки. Прошло более 14 дней и я поняла, что этот рынок до безумия уже наполнен, да и купила я, честно говоря, его импульсивно. Было много обещаний, так сказать, сама же и купилась на прогрев:-D Решила вернть деньги, все таки заплачено было 120 000 рублей. Написала в тех. поддержку, а там мне сказали, что не вернут, ведь в оферте прописано, что можно вернуть деньги в течении 14 дней только. Но, прочитав истории здесь, я поняла, что это противоречит закону о защите прав потребителя и я могу запросить возврат, когда захочу, без объяснения причин. Я жду сейчас ответа от них. Но пока ничего нет. Хотела спросить, Действительно ли я не могу вернуть деньги хотя бы за оставшиеся модули?
Последующий ответ от тех поддержки был такой - Датой оказанием Услуги является дата выхода первого урока. С этого момента есть 14 дней на возврат средств согласно договору оферту пункт 6.9
Мы полностью соблюдаем законы РФ на территории которой зарегистрирован индивидуальный предприниматель.
К сожалению в вашем случае возврат средств не возможен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег возможно сделать пропорционально количеству занятий.
07.11.2021, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Уважаемая Solvita.
В предыдущем вопросе вам уже ответили, что вы имеете право вернуть деньги.
Если вам отказывают в возврате, то необходимо обращаться в суд.
07.11.2021, 15:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 853
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут