Как я потеряла 120 000 рублей на онлайн-курсе продюсирования - проблемы с возвратом денег
Вопрос №18857843
из г. Москва
опубликован 07.11.2021, 15:03
опубликован 07.11.2021, 15:03
Сейчас я прохожу онлайн-обучение по продюсированию от Надин Серовки. Прошло более 14 дней и я поняла, что этот рынок до безумия уже наполнен, да и купила я, честно говоря, его импульсивно. Было много обещаний, так сказать, сама же и купилась на прогрев:-D Решила вернть деньги, все таки заплачено было 120 000 рублей. Написала в тех. поддержку, а там мне сказали, что не вернут, ведь в оферте прописано, что можно вернуть деньги в течении 14 дней только. Но, прочитав истории здесь, я поняла, что это противоречит закону о защите прав потребителя и я могу запросить возврат, когда захочу, без объяснения причин. Я жду сейчас ответа от них. Но пока ничего нет. Хотела спросить, Действительно ли я не могу вернуть деньги хотя бы за оставшиеся модули?
Последующий ответ от тех поддержки был такой - Датой оказанием Услуги является дата выхода первого урока. С этого момента есть 14 дней на возврат средств согласно договору оферту пункт 6.9
Мы полностью соблюдаем законы РФ на территории которой зарегистрирован индивидуальный предприниматель.
К сожалению в вашем случае возврат средств не возможен.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег возможно сделать пропорционально количеству занятий.
07.11.2021, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Уважаемая Solvita.
В предыдущем вопросе вам уже ответили, что вы имеете право вернуть деньги.
Если вам отказывают в возврате, то необходимо обращаться в суд.
07.11.2021, 15:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут