Как вернуть деньги за онлайн-курс, если пропустили 14-дневный период?

Вопрос №18857661 из г. Рига
опубликован 07.11.2021, 13:36

Хотела спросить у вас совета. Сейчас я прохожу онлайн-обучение по продюсированию от Надин Серовки. Прошло более 14 дней и я поняла, что этот рынок до безумия уже наполнен, да и купила я, честно говоря, его импульсивно. Было много обещаний, так сказать, сама же и купилась на прогрев:-D Решила вернть деньги, все таки заплачено было 120 000 рублей. Написала в тех. поддержку, а там мне сказали, что не вернут, ведь в оферте прописано, что можно вернуть деньги в течении 14 дней только. Но, прочитав истории здесь, я поняла, что это противоречит закону о защите прав потребителя и я могу запросить возврат, когда захочу, без объяснения причин. Я жду сейчас ответа от них. Но пока ничего нет. Хотела спросить, Действительно ли я не могу вернуть деньги хотя бы за оставшиеся модули?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дементьев Иван Сергеевич

Юрист Владикавказ

4.7 576 отзывов

Имеете право, но скорее всего получите не всю сумму, а только за услуги, которые вам не успели оказать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за онлайн-курс, если пропустили 14-дневный период?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Проблемы с телефоном - отказали в подменном фонде и неисправности не устранены. Как поступить?

Как подать иск о взыскании денежных средств на заёмщика-собственника 1/2 доли квартиры в ипотеке?

Потеря золота в ломбарде - нужна помощь в возмещении ущерба

Работа администратором - Опасности и неправильное оформление документов