Застекление балкона с проблемами - вода течет внутрь, хочу вернуть деньги и заказать ПВХ в другой фирме

Вопрос №18858519 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.11.2021, 21:13

В начале сентября мне застеклили балкон, раздвижными рамами,5 йэтаж, оставили мою старую крышу. Застеклили криво, договорились об исправлении и замены крыши с покупкой материала за мой счет. Все бы хорошо, пошли дожди вот 3 дня назад потекло все на балкон внутрь под рельсами и сливом, я записала видео даже, в одной стороне на рельсах вода и на поддоконнике лилась ручьем., все закончилась и вода не уходит тоесть я понимаю не ровно сам каркас. Я конечно послала менеджеру видео. Написали что исправят. Ноя уже боюсь и не хочу каждый день проверять и бояться, впереди зима вода будет замерзать. Можно ли мне вернуть деньги, я бы заказала в другой фирме и возможоо пвх уже.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колосницына Ольга Витальевна

Юрист Череповец, стаж 20 лет

4.7 241 отзыв

Ирина Вячеславовна, здравствуйте.

Напишите им письменную претензию, изложите все, в том числе свое намерение обратиться в суд. Дайте на исправление дней 10-14. (направьте им претензию по почте с уведомлением о вручении или отнесите в организацию, где на копии пусть поставят подпись, что приняли и дату) Если ничего не сделают в указанный срок, подавайте в суд.

07.11.2021, 21:19

Спасибо ,они конечно думаю попытаются исправить,позориться не захотят,но я уже настолько в сомнениях в этих мастерах от бога ,что боюсь как бы через месяц опять не пойти исправлять чтото.)

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть деньги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Застекление балкона с проблемами - вода течет внутрь, хочу вернуть деньги и заказать ПВХ в другой фирме

Похожие вопросы