Установка бракованных имплантов - как вернуть деньги и избежать повторной процедуры

Вопрос №18858615 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 07.11.2021, 22:12

3 месяца назад мне установили 2 зубных импланта. Три дня назад я явилась в клинику. Импланты мне удалили. Со слов имплантолога, они оказались бракованными. Мне предложено через три месяца установить новые, но...я уже так намучилась, что не хочу вообще никогда никаких импланты. Могу ли я потребовать возврата денежных средств? Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104860 отзывов

Вы имеете право отказаться от имплантации и потребовать вовзрат денег в полном объеме.

07.11.2021, 22:15

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Да, можете направить претензию в клинику, которая установила импланты на возврат средств и расторжение договора. Если откажут, то в суд подайте иск.

07.11.2021, 22:14

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49357 отзывов

Да,можете! И не только возврата оплаты!

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

07.11.2021, 22:15

Спросить юриста