Установка бракованных имплантов - как вернуть деньги и избежать повторной процедуры

Вопрос №18858615 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 07.11.2021, 22:12

3 месяца назад мне установили 2 зубных импланта. Три дня назад я явилась в клинику. Импланты мне удалили. Со слов имплантолога, они оказались бракованными. Мне предложено через три месяца установить новые, но...я уже так намучилась, что не хочу вообще никогда никаких импланты. Могу ли я потребовать возврата денежных средств? Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104786 отзывов

Вы имеете право отказаться от имплантации и потребовать вовзрат денег в полном объеме.

07.11.2021, 22:15

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Да, можете направить претензию в клинику, которая установила импланты на возврат средств и расторжение договора. Если откажут, то в суд подайте иск.

07.11.2021, 22:14

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49085 отзывов

Да,можете! И не только возврата оплаты!

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

07.11.2021, 22:15

Спросить юриста