Что это такое мой заказ пришёл на почту очень рано этот не моя вина мне угрожают по смс.
опубликован 09.11.2021, 04:19
Что это такое мой заказ пришёл на почту очень рано этот не моя вина мне угрожают по смс.
Можете вообще ничего не получать
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
В чем выражаются угрозы? Если заказ на почте-получите заказ.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мне угрожают подать на меня в суд по статьям 432,436 ГК РФ. Если я не заберу посылку с отделения почты! Товар не оплачивал.
Не забрала посылку с почты, шлют смс с угрозами, говорят, что обратятся к коллекторам.
Забрала посылку от где заказ ру, но они продолжают звонить и угрожать судом. Что делать в такой ситуации?
Отказ от заказа на сайте мошенников - нужно ли беспокоиться и как действовать?
Интернет-магазин угрожает передать данные коллекторам из-за незабранной посылки
Угрозы платить пеню за незабранную посылку от Gde-zakaz.ru - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут