Отказ от заказа на сайте мошенников - нужно ли беспокоиться и как действовать?
опубликован 17.07.2018, 11:56
На день рождения мне прислали ссылку с подарком (большой скидкой на часы от Armani), я зашел на нее, выбрал часы, мне позвонили по моему номеру и уточнили информацию по заказу. Спросили только ФИО, адрес куда выслать посылку и озвучили сумму к оплате. Я подтвердил заказ, но на следующий день (прошло менее суток и заказ еще не был готов к отправке) я понял что мне не нужны эти часы, решил позвонить и отказаться, но на сайте qualityby.ru с которого я делал заказ нет никакой контактной информации. Нажал еще раз на заказ, они мне перезвонили уже с другого номера и я им сказал что отказываюсь от заказа, на что мне ответили что отменят мой заказ, ни спросив ни ФИО ни что я заказывал и положили трубку. Через несколько дней заказ пришел на почту, но я его не забирал. Позже узнал что это сайты мошенников и много кто уже попадался на их уловки. Они мне стали названивать по несколько раз в день и каждый раз с разных номеров и требовать чтобы я заказ забрал и оплатил иначе "по статье 407 Гражданского кодекса РФ с Вас будут удержаны издержки... Эта сумма будет составлять более половины стоимости посылки" - такое смс пришло от "order2.me". Факт что я отказался от заказа они не подтверждают и снова требуют чтобы забрал заказ, угрожают внести в список недобросовестных покупателей, что мне будут отказывать банки и т.д. Нужно ли идти на почту и писать отказ от получения? Могут ли они подать на меня в суд или что-то требовать если это явные мошенники и тем более у них нет моих паспортных данных? Могу ли я обратиться в полицию или в суд и написать на них заявление? Вообще стоит ли беспокоится или просто игнорировать их? Спасибо!
Здравствуйте.
НИКУДА НЕ ХОДИТЕ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЙТЕ и НИГДЕ НЕ РАСПИСЫВАЙТЕСЬ!
Будут звонить - посылайте матом со словами, что ничего не заказывали и ничего не знаете.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Беспокоиться не о чем, так как договор не подписан, сертификат на товар не получен, обратной связи с продавцом нет. Издержки исключены, ровно как и угрозы о таковых. Нет информации о товаре, нет покупки.
Добрый день! Дмитрий, несомненно это сайт мошенников. Обращение в полицию ничего не даст, там просто Вашим вопросом никто не станет заниматься, просто вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Нет смысла и ходить на почту, они сами отправят посылку обратно. Что же касается телефонных звонков: занесите номера в черный список, сообщите звонящему, что Вы обратились в отдел "К" полиции для их установления и наказания за мошенничество. Этого будет достаточно для того, чтобы звонки прекратились.
Желаю Вам всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Опасность неофициальных сайтов - моя история с заказом монастырского чая
Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?
Как отказаться от заказа у интернет-мошенников и не платить за доставку?
Проблемы с заказом на сайте krasotka-market.ru - отсутствующий товар, задержка отправки и отсутствие ответа от магазина
Проблемы с заказом и получением нестандартной посылки - что делать?
Мошенники выращивания грибов - как защитить себя от подобных действий и как поступить при получении нежелательного заказа
Отказ от заказа - как отменить доставку и не оплачивать расходы?
Как поступить, если столкнулся с мошенниками, продающими лекарства онлайн, и заказ был принят без подтверждения отмены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут