Интернет магазин выдал не тот товар - задолженность за разницу в цене?
Вопрос №18864943
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2021, 12:13
опубликован 10.11.2021, 12:13
Моему сыну выдали не тот товар в интернет магазине (куртка), и я решила его оставить.
Сегодня поступили угрозы с данного магазина о цене за товар, который я получила. Разница якобы в 5000 рублей.
В прайсе этой куртки у них не нахожу, должна ли я возмещать эту сумму?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам необходимо поменять данную модель на ту которую вы заказывали.
10.11.2021, 12:19
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вы при получении товара подписывали акт приема? Там было написано наименование товара?
10.11.2021, 12:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Добрый день, Елена.
Согласно ст. 1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.
В данном случае, необходимо поменять товар на тот, который вы оплатили, либо возместить разницу.
10.11.2021, 12:19
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обвиняют в подмене.
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Может ли Интернет-магазин штрафовать или подать в суд, если я не заберу товар?
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Я заказала вещь в интернет магазине, сейчас меня этот магазин заблокировал что мне делать, для того чтобы вернуть деньги?
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут