Изображение пропадает на новом телефоне - проблема с контактами сервисного центра?
опубликован 10.11.2021, 16:12
Был разбит экран телефона, отнесла в сервисный центр, поменяли за деньги, тут ребенок его разбил, опять отнесла в сервисный центр, за деньги поменяли, при просмотре видеоролика пропадает изображение но звук и лет также идёт звонок но нет изображения, отнесла в сервисный центр по гарантии, сказали, что контакты ржавые и капли напитка липкие, но воду на него никто не лил, как за две недели пользования могут. Заржавели контакты, значит это их вина не просушили как следует, что мне сейчас делпть.
Делать экспертизу причин возникновения недостатков. Если экспертиза покажет недостатки ремонта, то сервисный центр должен их исправить бесплатно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Сдал телефон на диагностику в ремонтную мастерскую, там разбили экран. Что делать?
Претензия на замену разбитого экрана отклонена СЦ - что делать?
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Проблемы с дисплеем после ремонта - отказ гарантии и отклеивание через 4 месяца
Обязана ли я покупать новый телефон, если мой сын разбил экран на чужом устройстве?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут