Наложенный платеж - как избежать мошенничества и правомерны ли угрозы судебного преследования?

Вопрос №18867383 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2021, 10:24

Заказала товар наложенным платежом. Позже выяснила, что это мошенники. Ответила на их звонок, что отказываюсь. Теперь шлют угрозы с судом и взысканием стоимости товара и почтовых расходов. Они вправе это сделать по закону?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24836 отзывов

Здравствуйте.

Они вправе потребовать только возмещения почтовых расходов. А Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

11.11.2021, 11:46

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Нет. Вы вправе отказаться от оплаты до получения товара.

11.11.2021, 10:25

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Зоя, они имеют право взыскать только стоимость почтовых расходов. Вы же не стали получать "товар".

11.11.2021, 10:26

Отлично. Спасибо !

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46780 отзывов

Шлите мошенников лесом, Вы не обязаны ничего выкупать, в суд мошеники не обращаются. Ничего взыскать не смогут, издержки больше почтовых расходов.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

11.11.2021, 10:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Товар не получен, сделка не состоялась, что взыскивать.

В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 15 дней отправляется обратно отправителю. Не получайте товар. Почтовые расходы-это риски продавца.

11.11.2021, 10:33

Спасибо большое. Очень полезно. Отлично !

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста