Билайн взимает роуминг на территории РФ без предупреждения - история претензий и возможности обращения в суд

Хочу подать в суд на МТС. Произвели списание в роуминге за интернет, хотя с моей стороны этого не было.

02.01 на счете было 300 рублей. В ночь с 02-03.01 я прилетела в другой город, произвела пару звонков, что долетела хорошо. Приехала домой и легла отдыхать после полета. Проснулась, и на счету у меня было-900 рублей. Позвонила на горячую линию оператору МТС, там мне ответили, что обязательно разберутся с этим вопросом.

В ноябре месяце мне позвонила оператор МТС и предложила подключить безлимит стоимость до-900 р. Я ОТКАЗАЛАСЬ! Получается, данную услугу всё-равно подключили даже не смотря на мой отказ.

Когда я посмотрела смс о долге в-900 руб, было указано, что мой лимит-1100. Тогда я опять позвонили и спросила, для чего они мне сделали большую сумму лимита. Внятного ответа я не услышала. Оставили меня без связи на 10 дней. Помогите пожалуйста, можно ли решить данный вопрос.

Оплачивать долг отказываюсь и им это указала.

Претензию мою так и не решили. Прислали мне смс-сообщение с извинениями, что оператор меня не так поняла и в следующий раз они будут внимательны.

Билайн прислал мне смс. С 18 апреля ликвидируем роуминг, за входящий звонок с домашнего региона будет взыматься плата 5 руб/мин.

С какого времени Медведев отменил Роуминг в России?

У знакомой закончился пакет интернета, после чего оператор, начал списывать деньги за интернет со счета абонента. Все бы ничего, на счету было около ста рублей. Абонент пользуясь услугой, уверен, что по достижению нулевого баланса, оператор приостановит предоставление услуг связи. Однако списание произошло на следующий день! В итоге-1800 рублей. Номер заблокирован. Все происходит в домашней сети, т.е. не в роуминге и посредников оказывающих услуги связи нет! Тарифный план с авансовым расчетом, т.е. сперва оплати, потом пользуйся оплаченным объемом услуг! Что можно сделать в данной ситуации?

Приехали в Турцию на отдых, сотовый оператор Билайн не прислал смс о том, что мы находимся в роуминге. В итоге через несколько дней прислали детализацию с долгом за мобильный интернет. Имею я право подать претензию на Билайн?

Симкарта оформлена на физ. лицо, на паспорт. Тариф фиксированный, оплата до 1 числа. Еще один момент: оформляла сим карту у оператора Масстелеком, который покупает у Билайн трафик и продаёт по выгодным тарифам, они же мне и сообщили, что долг за роуминг у меня. Поэтому на кого писать претензию о том, что не уведомили про роуминг? Говорят, что пытались дозвониться, но ни звонков, ни смс от них не было, в телефоне всё отображается, я им скрин присылала.

На машине приехали в крым, муж по работе залез в интернет. На следующий день пришло уведомление о появившейся задолженности в 22000 рублей. Тарифный план предоплатный безлимит, оператор гартел. Никокого предупредительного смс о нахождении в роуминге муж не получал. Кредитных услуг не подключал. На сколько знаю оператор обязан уведомлять абонента о нахождении в зоне роуминга. Да и вопрос крым все таки Россия или нет? О каком роуминге и таком баснословном счёте речь? Спасибо за ответы.

У меня долг за роуминг 72000 который образовался в Китае. Были в г Санья, включила сотовые данные на 7 мин чтобы отправить сообщения, в этот момент наверное Началась отправка видео файла которое зависло ещё при попытке отправить его по вайфай. Это мое предположение суля по расшифровке данных, списывались огромные деньги за исходящие Мб. В г Санья все соцсети ютуб и прочее заблокированы, никаких видеофайлов оттуда отправить не возможно, т. е услуга по отправке видео не может быть оказана. Написала претензию в мтс уже прошло полтора месяца, ответа нет, должны были прислать на электронную почту. У меня вопрос, могут ли на меня подать в суд без моего ведома, и в какие сроки. Собираюсь лететь за границу 30 декабря, переживаю не будет ли проблем с выездом. Долг за роуминг от 1 октября 2019