Гость_7640069
19.08.2019, 08:38
Должен ли сотовый оператор уведомлять смс о роуминге?
Подробнее
Билайн взимает роуминг на территории РФ без предупреждения - история претензий и возможности обращения в суд
• г. Москва
По поводу Билайна. Месяц назад я была в Крыму! Я и понятия не имела, что на территории РФ могут взымать за роуминг. По прилёту в Крым я не получила никаких информирующих сообщении о нахождении в роуминге не получала. В итоге мне выставили большую сумму к оплате. Написала заявление через оператора, что не согласна, но они естественно рассмотрели заявление в свою пользу. Вопрос: были ли нарушены (юридически) законы с из стороны и могу ли подать на них в суд за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
13.11.2021, 12:29,
г. Йошкар-Ола
Здравствуйте.
Уточните, какой оператор высвечивался в Крыму на дисплее Вашего телефона?
СпроситьПожаловаться
Светлана
17.01.2017, 13:47
Хочу подать в суд на МТС. Произвели списание в роуминге за интернет, хотя с моей стороны этого не было. 02.01 на счете было 300 рублей. В ночь с 02-03.01 я прилетела в другой город, произвела пару звонков, что долетела хорошо.
Подробнее
Владимир
10.04.2018, 12:17
Билайн прислал мне смс. С 18 апреля ликвидируем роуминг, за входящий звонок с домашнего региона будет взыматься плата 5 руб/мин.
Подробнее
Наталья Левочкина
28.05.2019, 15:59
С какого времени Медведев отменил Роуминг в России?
Подробнее
Азат Валеев
09.09.2017, 19:25
У знакомой закончился пакет интернета, после чего оператор, начал списывать деньги за интернет со счета абонента. Все бы ничего, на счету было около ста рублей. Абонент пользуясь услугой, уверен, что по достижению нулевого баланса, оператор приостановит предоставление услуг связи.
Подробнее
Гость_7640069
19.08.2019, 07:39
Приехали в Турцию на отдых, сотовый оператор Билайн не прислал смс о том, что мы находимся в роуминге. В итоге через несколько дней прислали детализацию с долгом за мобильный интернет. Имею я право подать претензию на Билайн?
Подробнее
Елена Викторовна
05.07.2017, 13:56
На машине приехали в крым, муж по работе залез в интернет. На следующий день пришло уведомление о появившейся задолженности в 22000 рублей. Тарифный план предоплатный безлимит, оператор гартел. Никокого предупредительного смс о нахождении в роуминге муж не получал.
Подробнее
Ирина
05.12.2019, 19:08
У меня долг за роуминг 72000 который образовался в Китае. Были в г Санья, включила сотовые данные на 7 мин чтобы отправить сообщения, в этот момент наверное Началась отправка видео файла которое зависло ещё при попытке отправить его по вайфай.
Подробнее
