Банк заблокировал мою карту - как решить проблему и взыскать ущерб?
Вопрос №18868549
из г. Москва
опубликован 11.11.2021, 17:18
опубликован 11.11.2021, 17:18
Ситуация такова: положил значительную сумму на валютный счет чтобы в дальнейшем после конвертации снять наличные рубли. При попытке снять деньги, банк карту заблокировал и объяснил это тем, что автоматический мониторинг заподозрил мошеннические действия. Вот уже три дня идут переговоры с банком, но карта не разблокирована до сих пор. Как воздействовать на банк и не являются ли действия банка незаконными, если учесть, что ситуация полностью прояснилась. Где лучше разместить соответствующую "рекламу" банку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Дмитрий! Попробуйте на сайте Банки.ru оставить отзыв о Вашей ситуации - как правило на сайте отслеживаются отрицательные отзывы сотрудниками банков и быстро решают вопросы с проблемами клиентов.
Так же можно подать жалобу в Центральный Банк России в службу защиты прав потребителей финансовых услуг. Кроме того, за каждым банком сейчас закреплен финансовый омбутсмен - можно и ему направить жалобу.
11.11.2021, 17:24
Оценка автора вопроса:
Получил два ответа. Ваш ответ по сути. Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! В рассматриваемой ситуации в силу закона идет проверка источника получения денежных средств. Подождите окончания проверки, счет банк разблокирует.
11.11.2021, 17:25
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта заблокирована после полного снятия суммы ФУ - что произойдет с платежами и зарплатой банкрота?
У меня просят открыть криптокошелек вложить 300$тогда они выведут деньги от брокера правда это?
Деньги не полностью зачислены в банкомат - что делать?
Как вернуть ошибочный перевод на заблокированную карту?
Хочу вывести денежные средства, брокер настаивает на зеркальной транзакции, можно ли ему доверять?
Превышен лимит в Сбербанке - что делать, если на счету больше 30 тысяч рублей и нельзя снять деньги?
У меня списали деньги с карты в иностранной валюте мне нужна полная банковская выписка и сбербанк может операцию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут