Банк заблокировал мою карту - как решить проблему и взыскать ущерб?

Вопрос №18868549 из г. Москва
опубликован 11.11.2021, 17:18
Ситуация такова: положил значительную сумму на валютный счет чтобы в дальнейшем после конвертации снять наличные рубли. При попытке снять деньги, банк карту заблокировал и объяснил это тем, что автоматический мониторинг заподозрил мошеннические действия. Вот уже три дня идут переговоры с банком, но карта не разблокирована до сих пор. Как воздействовать на банк и не являются ли действия банка незаконными, если учесть, что ситуация полностью прояснилась. Где лучше разместить соответствующую "рекламу" банку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Дмитрий! Попробуйте на сайте Банки.ru оставить отзыв о Вашей ситуации - как правило на сайте отслеживаются отрицательные отзывы сотрудниками банков и быстро решают вопросы с проблемами клиентов.

Так же можно подать жалобу в Центральный Банк России в службу защиты прав потребителей финансовых услуг. Кроме того, за каждым банком сейчас закреплен финансовый омбутсмен - можно и ему направить жалобу.

11.11.2021, 17:24
Оценка автора вопроса:
Получил два ответа. Ваш ответ по сути. Спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день! В рассматриваемой ситуации в силу закона идет проверка источника получения денежных средств. Подождите окончания проверки, счет банк разблокирует.

11.11.2021, 17:25

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 669 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских