Если покупатели без моей вины на меня матерятся хомят и оскорбляют, уменя есть свои права для зашиты, и можно их также обозвать?

• г. Ханты-Мансийск

Если покупатели без моей вины на меня матерятся хомят и оскорбляют, уменя есть свои права для зашиты, и можно их также обозвать?

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Оскорблять в любом случае не надо. Если в вашей торговой точке ведется видео и аудиозапись то обращайтесь в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Оскорблять в ответ нельзя. Будет административная ответственность по ст. 5.61 КОАП РФ. Также можете быть привлечены к дисциплинарной ответственности по ст. 5.61 КОАП РФ.

Если в отношении Вас совершается оскорбление или нецензурная брань, то вызывайте полицию. Жалуйтесь на оскорбления и мелкой хулиганство.

Спросить
Пожаловаться

А с чего они вас оскорбляют? Если вы занимаетесь мошенничеством, либо терпите, пока они не подали заявление в прокуратуру или в полицию, либо прекращайте свою деятельность. Нормальным продавцам говорят СПАСИБО, а не оскорбляют их, ни у кого нет такого права.

Спросить
Пожаловаться

Увы, но наше законодательство построено таким образом, что, например, в случае физического нападения можно применить ответную силу, но вот в случае оскорблений применить аналогичные действия в ответ нельзя.

Спросить
Пожаловаться
Гулнара
04.10.2020, 01:56
Я работаю в магазине кассиром. Покупатель мужик постоянно меня унижает, оскабляет и материться. Что я должна делать.
Подробнее
2 ответa
Сергей
28.01.2017, 08:21
Я работаю продавцом, сталкиваюсь с такой проблемой что покупатели хамят, грубят, и матерят. Имею ли я право отказаться их обслуживать? Продавцов молодых девчат доводят до слез.
Подробнее
3 ответa
Рахматуллина Регина Сергеевна
02.10.2020, 13:04
Если клиент грубит, хамит, выражается нецензурной лексикой, а потом пишет жалобу на сотрудника магазина, что это якобы продавец ему хамит. Можно ли впредь не обслуживать данного покупателя?
Подробнее
1 ответ
Мария
09.12.2015, 23:49
Я работаю в большом магазине с большой проходимостью народа. Меня очень волнует один вопрос, если продавец хамит покупателю, то это понятно, покупатель всегда прав этого делать нельзя! Но если покупатель начинает хамить и оскорблять кассира на пустом месте с этим можно как то бороться?
Подробнее
1 ответ
СВЕТЛАНА
21.03.2015, 11:25
Я работаю продавцом кассиром в павильоне очень часто покупатели хамят и оскорбляют. Есть ли какой то закон правил поведения покупатель.
Подробнее
2 ответa
Михаил
20.01.2016, 11:56
Здрасьте. Озадачился вопросом, как законодательно наказать человека, который меня оскорбил, не зная его Ф.И.О. Я продавец, и бывает, что покупатели хамят. Я же, как продавец, хамить в ответ не имею права.
Подробнее
2 ответa
Павел
24.09.2012, 15:25
Как можно привлечь продавца к ответствености за окорбление нецензурными словами, за клевету в присутствии двух свидетелей. Какими законами руководствоваться. Спасибо.
Подробнее
2 ответa
Ольга
10.10.2021, 10:21
Я постоянно подвергаюсь неоправданной агрессии со стороны соседки, она обвиняет меня, мою дочь и моих внуков во всех грехах. Орёт,матерится, обзывает по-всякому, как мне быть?
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение