Как вернуть деньги за ноутбук с истекшей гарантией от производителя - опыт покупателя
Вопрос №18872666
из г. Москва
опубликован 13.11.2021, 15:15
опубликован 13.11.2021, 15:15
Помогите пожалуйста. В феврале этого года приобрела нотубук в эльдародао. С гарантией 1 год от магазина и два года от производителя. В октябре этого года отнесла в официальный сервисный центр на ремонт, там мне отказали в ремонте, так как 2 года истекли ещё в прошлом году (был выпущен в октябре 2018 года, а в октябре 2020 года гарантия уже закончилась). Купила я получается товар с истёкшим сроком гарантии от производителя. Может ли мне магазин вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями гарантии от производителя.
13.11.2021, 15:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Направляйте в магазин претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
13.11.2021, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Гарантийный срок начинает действовать с момента передачи товара потребителю (ч 2 ст 19 закона РФ о защите прав потребителей).
13.11.2021, 15:20
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если у нового пылесоса вышел из строя в течение гарантийного срока?
Как защитить свои права при замене товара по гарантии
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия Т.О. - правомерно ли это?
Подавала заявления на выплату с 8 до 16 два раза приходил отказ. В октябре одобрили. Получу ли я за июль и август?
пожалуйста, если был куплен автомобиль, может ли данная покупка повлиять на получение пособия с 3 до 7.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут