Сбербанк не вернул списанные мошенниками деньги с карты - кто несет ответственность?

Вопрос №18873688 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.11.2021, 04:14

Мошенники без моего ведома списали с карты сбербанка большую сумму несколькими операциями. Служба безопасности Сбербанка говорит, что раз их программа не сочла 9 операций по карте подозрительный, то деньги они возвращать не будут. Звонков от них не было. Я считаю, что это полностью пробел с службе безопасности банка. Обязаны ли они мне вернуть деньги? С момента списания средств прошло 3 дня, заявление в полицию по факту мошенничества написано.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65553 отзывa

Нужно подать иски о признании сделок недействительными, взыскании средств с банка

НО в таком иске откажут, если Вы своими действиями обеспечили мошенникам возможность снятия денег.

14.11.2021, 11:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Конечно обязаны вернуть. В сколько приемов деньги списывали для вас роли не играет. Деньги пропали. Пусть разбираются и вам возвращают. И взыскивают потом с виновного. Зачем на ваши плечи перекладывают свои недоработки? А может это их сотрудники в сговоре с преступниками-мошенниками?! Откуда они узнали, что у вас крупная сумма денег на счету? Почему вы не хранили деньги на сберегательном счете?

14.11.2021, 04:20

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Моисеева Светлана Геннадьевна

Юрист из города Пермь

4.6 3215 отзывов

Надо обращаться было в течение суток. У вас уже 3 дня прошло.

Сейчас надо написать одновременно несколько заявлений и жалоб - в отделение Сбербанка, в вышестояющую организацию банка в регионе, можно в Москву, в полицию.

14.11.2021, 11:34

Спросить юриста