Мать из Донецка лежит в реанимации с COVID-19, паспорт российский ожидает в Ростове - как получить?

Здравствуйте, Ирина Юрьевна! По вашей ситуации:

1. Надо понимать, что ваша мама находится в больнице в Тюменской области, а паспорт ей оформлен и ожидает её в Ростове.

2. В таком случае, такая ситуация предусмотрена в пункте 218 Приказа МВД России N 773 "Об утверждении Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ":

В случае убытия гражданина до получения паспорта к новому месту жительства (пребывания) в другой субъект РФ, по его заявлению о выдаче паспорта в другом субъекте РФ в связи с изменением места жительства либо места пребывания, поданному в подразделение по вопросам миграции по новому месту жительства (пребывания), в течение трех рабочих дней после дня принятия указанного заявления, направляется запрос о направлении паспорта в подразделение по вопросам миграции, оформившее новый паспорт. Оформленный паспорт вместе с заявлением о выдаче (замене) паспорта в течение 3 рабочих дней после дня получения запроса, подразделением по вопросам миграции, оформившим данный паспорт, направляется в подразделение по вопросам миграции по новому месту жительства (пребывания) гражданина специальной почтой или фельдъегерской связью для вручения его владельцу.

3. То есть-вам следует обратиться в отдел по вопросам миграции в г.Ноябрьске с заявлением по установленной форме (бланки заполните в ОВМ).

В течение 3 дней заявление будет направлено в Ростов, откуда также в течение 3 дней паспорт будет выслан спецпочтой или направлен спецсвязью в г.Ноябрьск.