На мое требование куда писать заявление они сказали, что только на юр. адрес.
Вопрос №1888147
из г. Красноярск
опубликован 27.08.2012, 10:03
опубликован 27.08.2012, 10:03
11.12.2011 в компании евросеть мною был приобретен телефон за 11990 руб и сертификат ПДО на 3 года за 2880 руб. телефон в период службы оказался неисправным и 20.08.2012 мне вернули деньги за телефон 11990 руб. по моему требованию вернуть деньги за ПДО они отказываются, т.к. сам сертификат был утерян (есть только товарный чек). в салоне связи говорят они не принимают по этому поводу заявлений, связался с их отделом рекламации они сказали, что если сертификата нет, то и деньги возвращать не обязаны. На мое требование куда писать заявление они сказали, что только на юр. адрес. Подскажите что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь заказным письмом с претензией, по истечению 10-ти дневного срока, в случае неполучения вправе обратиться к мировому судье. При получении ответа своевременно, его надо осмыслить.
27.08.2012, 10:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок действия исковой давности при отсутствии указанного конкретного срока возврата
Утерян подарочный сертификат на 5000 руб. в магазине женской одежды - Мои права и возврат денег
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Как вернуть деньги за утерянный сертификат на спа-процедуры?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Проблема с отсутствием сертификата на дополнительную гарантию при покупке телефона в Евросети - как решить данную ситуацию?
Как правильно подать заявления на возврат денег за периоды 2010-2012 годов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут