На мое требование куда писать заявление они сказали, что только на юр. адрес.
Вопрос №1888147
из г. Красноярск
опубликован 27.08.2012, 10:03
опубликован 27.08.2012, 10:03
11.12.2011 в компании евросеть мною был приобретен телефон за 11990 руб и сертификат ПДО на 3 года за 2880 руб. телефон в период службы оказался неисправным и 20.08.2012 мне вернули деньги за телефон 11990 руб. по моему требованию вернуть деньги за ПДО они отказываются, т.к. сам сертификат был утерян (есть только товарный чек). в салоне связи говорят они не принимают по этому поводу заявлений, связался с их отделом рекламации они сказали, что если сертификата нет, то и деньги возвращать не обязаны. На мое требование куда писать заявление они сказали, что только на юр. адрес. Подскажите что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь заказным письмом с претензией, по истечению 10-ти дневного срока, в случае неполучения вправе обратиться к мировому судье. При получении ответа своевременно, его надо осмыслить.
27.08.2012, 10:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок действия исковой давности при отсутствии указанного конкретного срока возврата
Утерян подарочный сертификат на 5000 руб. в магазине женской одежды - Мои права и возврат денег
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Как вернуть деньги за утерянный сертификат на спа-процедуры?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Проблема с отсутствием сертификата на дополнительную гарантию при покупке телефона в Евросети - как решить данную ситуацию?
Как правильно подать заявления на возврат денег за периоды 2010-2012 годов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут